Доставка

Осуществляем доставку техники Xiaomi из дома пользователя до сервисного центра. Вам не придется поднимать тяжелые устройства, такие как моноблоки и телевизоры и думать, как бы их аккуратно довезти до мастерской. Все это за вас сделают сотрудники СЦ.

Данная услуга также экономит время клиентов, потому что на оформление заявки уйдет не более 5 минут – больше делать ничего не придется. В то время как упаковка техники, поход в сервис и ожидание результатов диагностики могло бы отнять несколько часов.

Чтобы быстро оформить заявку, позвоните по номеру горячей линии, менеджер сориентирует по ценам, основываясь на симптомах поломки. Или заполните представленную на сайте форму, и ожидайте звонка сотрудника. Он уточнит в какое время вам будет удобно передать неисправную технику сотрудникам сервисного центра.

Не переживайте, если устройство вышло из строя поздно вечером или на выходных. Колл-центр работает круглосуточно - в данном случае вам назовут ближайшее время, когда мастера смогут провести сервисный ремонт.

Курьер прежде всего предложит подписать договор на сервисное обслуживание. Наличие данного документа гарантирует сохранность техники как во время доставки, так и во время обслуживания. Также в нем будет отражена вся политика сервисного центра. Можете быть уверены, мы работаем честно - цена обслуживания после согласования будет окончательной и не изменится во время обслуживания.

Сотрудник СЦ надежно упакует неисправное устройство. Для особенно хрупких предметов таких как планшеты или смартфоны проводится дополнительная упаковка в пузырчатую пленку. И только потом их помещают в коробку, чтобы избежать дополнительной тряски во время доставки.

После проведения диагностики в сервисном центре с вами вновь свяжется менеджер, чтобы сообщить о сроках и цене восстановления девайса. Если вас не устроит время обслуживания - всегда есть возможность воспользоваться услугой «Срочный ремонт». В этом случае устройство в рабочем состоянии будет у вас в тот же день, при условии, что его забрали до обеда.

Вы можете выбрать способ оплаты после обслуживания. Оплатить услуги можно по карте или наличными курьеру при обратной доставке. Обращайтесь, мы стараемся сделать обслуживание наиболее комфортным для клиентов.